龍訊“AI+政務(wù)問答”系統(tǒng)自2024年12月30日全面接入DeepSeek大模型以來，已完成全國30余個(gè)政務(wù)場景部署，覆蓋武漢、南京、黃山、蕪湖、黃岡、隴南等城市，為數(shù)字政府效能提升注入新動(dòng)力。

? 核心成果

服務(wù)規(guī)模：處理各類咨詢、辦事等業(yè)務(wù)請(qǐng)求超15萬件

效能突破：政務(wù)問題解析準(zhǔn)確率提升至92%

技術(shù)創(chuàng)新?：首創(chuàng)多模型動(dòng)態(tài)協(xié)作調(diào)度機(jī)制，實(shí)現(xiàn)多重校驗(yàn)與智能補(bǔ)位

? 技術(shù)亮點(diǎn)

深度認(rèn)知升級(jí)：構(gòu)建多層級(jí)政務(wù)知識(shí)圖譜，整合政策法規(guī)、辦事指南等數(shù)據(jù)300萬+

支持不限輪次對(duì)話、智能導(dǎo)辦、多模態(tài)融合輸出、數(shù)據(jù)圖表生成等功能

多場景智能體為公眾提供更貼心服務(wù)

? 多模型協(xié)作互補(bǔ)

智能調(diào)度DeepSeek、文心一言、通義千問、星火、豆包、Kimi等多個(gè)國產(chǎn)大模型協(xié)作互補(bǔ)

關(guān)鍵業(yè)務(wù)交叉驗(yàn)證準(zhǔn)確率達(dá)98.7%

? 安全服務(wù)保障

建立行業(yè)首個(gè)大模型應(yīng)急響應(yīng)體系，主備切換延遲＜0.3秒

部署智能過濾網(wǎng)關(guān)，攔截不當(dāng)信息準(zhǔn)確率達(dá)99.99%

? 標(biāo)桿案例示范工程

2024年5月率先落地全國首個(gè)政務(wù)大模型應(yīng)用系統(tǒng)

武漢市、黃山市成功入選《2024中國數(shù)字政府創(chuàng)新實(shí)踐案例集》

?? 2025年Q2規(guī)劃

龍訊科技旗下政務(wù)辦公、智慧社區(qū)、數(shù)字鄉(xiāng)村等全系政務(wù)產(chǎn)品接入DeepSeek等大模型

全力賦能數(shù)字政府服務(wù)效能提升

龍訊科技CTO表示?：“我們正從‘功能實(shí)現(xiàn)’向‘價(jià)值創(chuàng)造’轉(zhuǎn)型，未來將持續(xù)探索大模型與政務(wù)場景的深度融合，讓技術(shù)創(chuàng)新真正轉(zhuǎn)化為民生福祉?！?/font>